Ajuda e FAQs

O cabelo é uma forma de autoexpressão e uma ferramenta de transformação. Na Sebastian, acreditamos que arte e performance andam de mãos dadas. Nossos produtos são feitos para serem misturados, sobrepostos e reinventados — dando aos cabeleireiros e criadores a liberdade de moldar seu mundo.

Com certeza. Combinar produtos faz parte do nosso DNA criativo. Nossos produtos são feitos para serem usados em camadas — seja misturando um creme de pentear com um sérum de brilho ou preparando o cabelo com cuidado e finalizando com fixação. Explore nossa seção Inspire-se no Look para ver como os estilistas combinam produtos para criar looks exclusivos.

Para nos mantermos à frente das tendências, estamos sempre evoluindo. Alguns produtos são descontinuados para dar lugar a novas inovações que atendam melhor à nossa comunidade de artistas e criadores. Outros podem ser substituídos por fórmulas aprimoradas ou coleções de última geração, projetadas para oferecer melhor desempenho e resultados.

Sim. Muitas de nossas fórmulas são desenvolvidas para atender às necessidades de cabelos com coloração, descoloridos ou quimicamente tratados. Consulte as notas específicas de cada produto para encontrar a opção mais adequada ao seu tipo de cabelo.

A Wella Company, fabricante da Sebastian, não testa seus produtos em animais, exceto em alguns países quando exigido por lei. Continuamos a defender o fim dos testes em animais em toda a indústria da beleza, apoiando atividades lideradas por associações comerciais como a International Collaboration on Cosmetics Safety (ICCS). Clique aqui (abre em nova janela) para mais informações.

Você encontrará a lista completa de ingredientes em cada página de produto, na seção "Ingredientes". Se você tiver alguma sensibilidade ou preocupação específica, recomendamos que revise esses detalhes antes de comprar.

Cada cabelo é diferente — e cada rotina também. Se você busca hidratação, reparação, brilho ou fixação, nossas páginas de produtos e dicas de cabeleireiros estão aqui para te ajudar. Você também pode explorar nossos tutoriais Inspire-se no Look ou consultar seu cabeleireiro Sebastian para criar sua rotina personalizada.

Sebastian está disponível em salões autorizados, lojas de cosméticos e parceiros online selecionados.

Nosso site conecta você a parceiros de varejo verificados para compra. Basta clicar no botão “Opções de Compra” em qualquer página de produto para concluir seu pedido por meio de um de nossos vendedores aprovados.

Os produtos Sebastian estão disponíveis em muitos países. Para comprar internacionalmente, visite o site de Sebastian da sua região ou entre em contato com o distribuidor Wella local para verificar a disponibilidade.

Se você comprou por meio de um de nossos parceiros de varejo, entre em contato diretamente com eles para obter suporte ao pedido. Se não tiver certeza de com quem entrar em contato, visite nossa página [Fale Conosco] e nós o orientaremos.